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碎屏保障就是手機碎屏險的保障范圍
市場上的碎屏險主要有以下幾種:
單獨購買:用戶自己在網(wǎng)銷平臺購買,無論新機還是舊機都是可以購買。
新機搭售:在官網(wǎng)購買新機的時候,可以同時選擇附加碎屏險,這些保險都是手機廠商合作的保險公司。
電商平臺:比如京東、蘇寧易購等電商銷售平臺,也同時在搭售碎屏險。
新手機可以購買的碎屏險選擇更多,目前價格都不貴,基本都在百元左右,都是一年保一次。
碎屏險保障,如何申請理賠
購買碎屏險后,一旦發(fā)生碎屏,需要將手機郵寄或自行送到指定維修點,等修理好后在按原地址寄回,如果自行找維修店修理,是不能理賠的。
一般流程大致如下:
1、碎屏后,撥打客服電話報案
2、提供手機 IMEI 編碼,以及碎屏照片和身份證
3、審核通過后,郵寄或自行送至指定維修點
4、等待修好后寄回
一些第三方平臺推出的碎屏險,在部分地區(qū)提供上門維修服務(wù),但如果距離較遠(yuǎn),還是要通過快遞寄修,來回一般要 7-15 日,對于手機重度用戶,也要考慮這個維修時間成本。
發(fā)布于
2020-12-03
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免責(zé)說明:以上內(nèi)容為深藍(lán)保意見,僅供參考;如涉及到產(chǎn)品信息及賠付條件,以保險公司最新產(chǎn)品條件具體約定內(nèi)容及承保政策為準(zhǔn)。