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通常來說,車險(xiǎn)理賠分為以下 6 個(gè)步驟:

① 出險(xiǎn)報(bào)案

如果涉及人員傷亡,記得第一時(shí)間撥打 120 搶救傷者。

除此之外,要盡量保留事故現(xiàn)場(chǎng),拍照保留證據(jù),并且向保險(xiǎn)公司、交警報(bào)案。

② 現(xiàn)場(chǎng)查勘

接到報(bào)案后,保險(xiǎn)公司會(huì)派人到現(xiàn)場(chǎng)查勘;一般單方損失超過 1 萬,或者事故責(zé)任不明確,還需要交警出具《事故認(rèn)定書》。

車輛定損維修、人傷治療

接下來就是將車輛拉去定損、維修,等待傷者進(jìn)行治療。

另外還要提醒傷者家屬,保留好醫(yī)院的發(fā)票、病歷等資料,如需墊付醫(yī)藥費(fèi),我們自己也要保存好票據(jù)。

④ 提交理賠資料

通常來說,理賠需要的資料包括:

?理賠申請(qǐng)書

?駕駛證和行駛證

?被保人身份證

?收款銀行卡

?車輛修理發(fā)票

?傷者身份證

?傷者醫(yī)療發(fā)票和病歷

只有資料齊全,才能加快理賠的速度,這點(diǎn)是需要注意的。

⑤ 領(lǐng)取賠款

提交資料后,保險(xiǎn)公司還要對(duì)案件進(jìn)行審核,一般幾個(gè)工作日就會(huì)把錢打到我們的銀行賬戶??偟膩碚f,在出險(xiǎn)后不要慌,一步步按流程走,該賠的總會(huì)賠。

發(fā)布于 2020-10-29
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免責(zé)說明:以上內(nèi)容為深藍(lán)保意見,僅供參考;如涉及到產(chǎn)品信息及賠付條件,以保險(xiǎn)公司最新產(chǎn)品條件具體約定內(nèi)容及承保政策為準(zhǔn)。