
隨著經(jīng)濟(jì)水平發(fā)展的提升,現(xiàn)代道路建設(shè)、基礎(chǔ)交通設(shè)施建設(shè)越來(lái)越完善,汽車的數(shù)量也與日俱增。另一方面,或大或小的交通事故也屢見不鮮,許多人都會(huì)買車險(xiǎn),不知道車險(xiǎn)理賠哪家好,理賠怎么用好,今天就和深藍(lán)君看看車險(xiǎn)理賠那些事。
在《保險(xiǎn)理賠哪家公司最好?》中,我分析過(guò)買人身險(xiǎn)不太需要關(guān)注公司和品牌,但是車險(xiǎn)卻不一樣。
萬(wàn)一真的出了事故,如果保險(xiǎn)公司能夠快速來(lái)到現(xiàn)場(chǎng),快速理賠,這些都會(huì)給我們帶來(lái)良好的體驗(yàn)。
因此深藍(lán)君建議,買車險(xiǎn)可以選擇服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)較多的大公司,例如平安、太平洋、人保等。
車險(xiǎn)的銷售渠道有很多,常見的包括:
電話銷售
網(wǎng)絡(luò)銷售
4S 店代銷
保險(xiǎn)代理人
目前車險(xiǎn)的價(jià)格都是統(tǒng)一的,不過(guò)不同渠道的促銷政策會(huì)存在差異,例如有些渠道會(huì)送加油卡、送保養(yǎng)等等。
由于促銷政策的地區(qū)差異很大,所以也很難說(shuō)哪種渠道就一定比另一種渠道好,建議大家多問(wèn)多對(duì)比。
相對(duì)于人身險(xiǎn)來(lái)說(shuō),車險(xiǎn)的理賠概率要高出不少。深藍(lán)君建議大家都要了解一下理賠流程,萬(wàn)一遇到事故,也不至于慌忙錯(cuò)亂。
1、如果出險(xiǎn),怎樣高效理賠?
通常來(lái)說(shuō),車險(xiǎn)理賠分為以下5 個(gè)步驟:
① 出險(xiǎn)報(bào)案
如果涉及人員傷亡,記得第一時(shí)間撥打 120 搶救傷者。
除此之外,要盡量保留事故現(xiàn)場(chǎng),拍照保留證據(jù),并且向保險(xiǎn)公司、交警報(bào)案。
② 現(xiàn)場(chǎng)查勘
接到報(bào)案后,保險(xiǎn)公司會(huì)派人到現(xiàn)場(chǎng)查勘;一般單方損失超過(guò) 1 萬(wàn),或者事故責(zé)任不明確,還需要交警出具《事故認(rèn)定書》。
③ 車輛定損維修、人傷治療
接下來(lái)就是將車輛拉去定損、維修,等待傷者進(jìn)行治療。
另外還要提醒傷者家屬,保留好醫(yī)院的發(fā)票、病歷等資料,如需墊付醫(yī)藥費(fèi),我們自己也要保存好票據(jù)。
④ 提交理賠資料
通常來(lái)說(shuō),理賠需要的資料包括:
理賠申請(qǐng)書
駕駛證和行駛證
被保人身份證
收款銀行卡
車輛修理發(fā)票
傷者身份證
傷者醫(yī)療發(fā)票和病歷
只有資料齊全,才能加快理賠的速度,這點(diǎn)是需要注意的。
⑤ 領(lǐng)取賠款
提交資料后,保險(xiǎn)公司還要對(duì)案件進(jìn)行審核,一般幾個(gè)工作日就會(huì)把錢打到我們的銀行賬戶。
總的來(lái)說(shuō),在出險(xiǎn)后不要慌,一步步按流程走,該賠的總會(huì)賠。
2、小磕小碰,要不要報(bào)保險(xiǎn)?
車險(xiǎn)的價(jià)格和往年的出險(xiǎn)次數(shù)掛鉤,如果記錄良好,可以拿到不少優(yōu)惠:
1-3 年未出險(xiǎn):保費(fèi)可打 6 折左右,甚至某些省市可打到 3.3 折。
上年度有出險(xiǎn):出險(xiǎn)次數(shù)越多,保費(fèi)折扣越少,最多可以上浮 2 倍。
因此對(duì)于一些小磕小碰,報(bào)保險(xiǎn)拿到的理賠,可能還不夠增加的保費(fèi)。如果再考慮到時(shí)間成本,基本上 1000 塊以內(nèi)的事故都可以不報(bào)保險(xiǎn)。
3、用好增值服務(wù),才是聰明消費(fèi)者
所有人都知道發(fā)生事故要找保險(xiǎn)公司,可是只有極少人知道,保險(xiǎn)公司還有免費(fèi)的增值服務(wù)。
例如:
免費(fèi)送汽油
免費(fèi)電瓶搭線
免費(fèi)換輪胎
免費(fèi)拖車
……
之前深藍(lán)君的一位女同事在路上爆胎了,自己既沒有工具也不會(huì)更換,幸好想起保險(xiǎn)公司有換胎服務(wù)。
一通電話打過(guò)去,保險(xiǎn)公司很快就派人來(lái)到現(xiàn)場(chǎng),十分鐘就把輪胎換好了,非常的高效。