保險公司怕12378投訴嗎？

保險公司拒賠可以打12378投訴，因為12378是中國銀保監(jiān)會的熱線電話，而中國銀保監(jiān)會的主要職責是依照法律法規(guī)統(tǒng)一監(jiān)督管理銀行業(yè)和保險業(yè)，所以用戶如果想要投訴保險公司的話，可以直接撥打中國銀保監(jiān)會的熱線電話12378。不過需要注意的是，如果是因為以下原因被保險公司拒賠的話，那么打12378也是沒有用的：1、投保人在投保時未進行如實告知；2、事故不在保障范圍內(nèi)，或事故屬于責任免除；3、在觀察期發(fā)生保險事故；4、沒有按期繳納保險費；5、未在規(guī)定時間內(nèi)申請理賠；6、被保險人未在指定的公立醫(yī)院進行就診；7、違法犯罪；8、他人代簽名；9、保險過期等其他原因。

12378投訴保險公司還是有用處的，12378是銀保監(jiān)會的熱線投訴電話，只要有足夠的證據(jù)表明保險公司存在違法違規(guī)、誤導、欺騙等行為，就可以撥打12378投訴，都會被銀保監(jiān)會受理，在一段時間內(nèi)會給投訴人一個答復，而且保險公司會在銀保監(jiān)會的監(jiān)督下快速處理投訴的問題。多個保險能重復賠付嗎？1、如果買的是一種報銷型的保險，比如醫(yī)療險，可以申請理賠，但不能一次賠償兩次，因為醫(yī)療險是按比例賠償?shù)模钥梢杂肁類的醫(yī)療險來報銷，如果用戶的醫(yī)療險還沒有報銷完，才可以用B類的；2、如果用戶買了一種限額的保險，比如重疾險、人壽險、意外險，就可以得到賠償。如果有死亡，同時投保了壽險，那么都可以得到死亡賠償；3、如果投保的險種一個是報銷補償型，一個是定額給付型，這兩個險種都是不受影響的，都是根據(jù)兩個險種的承保范圍來計算。

一般是“怕”的！因為12378屬于保險行業(yè)的最高監(jiān)管機構(gòu)銀保監(jiān)會的官方客服熱線，是能為我們一般消費者提供保險公司的投訴受理業(yè)務的，只要我們掌握了保險公司違反行業(yè)法律、法例等的證據(jù)，都可以提交申請并立案，得到公正的投訴處理，保險公司必要按照相關(guān)處理意見執(zhí)行。而且國家銀保監(jiān)會無疑是最為嚴格的市場監(jiān)管機構(gòu)，是有嚴苛的監(jiān)督管理機制和渠道的，保險公司的任何經(jīng)營管理行為都不能“逃脫監(jiān)管”。而且無論如何，有投訴記錄對保險公司的口碑也是會造成影響的。

管用。保險公司投訴電話12378由中國保險行業(yè)協(xié)會設(shè)立，在全國范圍內(nèi)運作。通過撥打這個電話，消費者可以向保險行業(yè)協(xié)會反映相關(guān)問題。但需要注意的是，這個電話只是一個咨詢和投訴平臺，并不能直接解決問題。如果消費者需要求助具體的保險公司，建議直接聯(lián)系所購買的保險公司客服部門或營業(yè)網(wǎng)點，獲取更具體、更快速的解決方案。

1、先通過12378投訴熱線聯(lián)系到銀保監(jiān)會的接線人工客服，按照按鍵提示音操作即可，說明基本投訴情況，包括了保險公司名稱、投訴事件、緣由等；2、由人工客服進行記錄，并進行初步審核、核實，判定是否做投訴立案處理，并在10個工作日內(nèi)通知投訴人；3、就立案的情況的，會由銀保監(jiān)會安排專人進行投訴核查，判定審查結(jié)論，并通知保險雙方，予以公正裁決，我們等待“審判”結(jié)論即可。

有用。12378是消費者投訴熱線，是保險消費者有力的維權(quán)渠道之一，在有證據(jù)證明保險公司違規(guī)操作的情況下，銀保監(jiān)會會出面處理，保障消費者的合法權(quán)益。國內(nèi)保險公司不論規(guī)模大小，都是受到保監(jiān)會監(jiān)管的，保監(jiān)會每年也都會對保險公司的各項運營指標進行考核，消費者投訴保險公司且保險公司拒不配合時，保險公司的考核是會受到一定影響的，因此消費者通過12378維權(quán)是有用的。

12378可以投訴保險公司。12378其實是中國銀保監(jiān)會的消費者投訴熱線，銀保監(jiān)會不僅負責監(jiān)管各大銀行，還負責監(jiān)管各大保險公司。因此大家想要投訴保險公司理賠不合理、投保不合理或退保不合理的話，都可以撥打這個電話;但要出示相關(guān)證據(jù)才可以。銀保監(jiān)會承諾會在收到來電信息的15天內(nèi)告知受理結(jié)果，一最多需要60天就能結(jié)案，效率還是比較高的。

1、電話投訴：消費者撥打銀保監(jiān)會投訴熱線，說明具體的投訴情況與事實，工作人員會對投訴申請進行記錄。2、案件受理：投訴人按要求提供相應的證明材料，經(jīng)核實，在案件符合受理要求的情況下，保監(jiān)會會通知投訴人。3、案件處理：在保險公司確實存在違規(guī)行為的情況下，銀保監(jiān)會將會出面進行處理，一般是責令保險公司進行整改或者對消費者進行補償。情節(jié)嚴重的，保險公司將會面臨處罰。以上便是關(guān)于保險投訴12378打不通還可以打什么電話的相關(guān)解說，銀保監(jiān)會通常是最有效的投訴渠道，在電話打不通的情況下，大家通過官網(wǎng)或其他渠道嘗試投訴也是可以的。