

平安保險退保可以前往線下服務(wù)網(wǎng)點退保,或者委托他人退保、電話退保、在線上退保等,具體如下:
1.前往線下服務(wù)網(wǎng)點退保,具體流程如下:
(1)投保人可先撥打平安保險的客服熱線聯(lián)系保險公司,咨詢清楚退保所需材料并預(yù)約退保時間;
(2)投保人根據(jù)保險公司要求準(zhǔn)備好退保材料,一般是需要解除保險合同申請書(可在平安保險官網(wǎng)下載,或在平安保險公司線下服務(wù)網(wǎng)點拿了后填寫)、投保人身份證、以投保人為戶名的個人銀行結(jié)算賬戶存折復(fù)印件、保單(僅退附加險或電子保單時可無需提供);
(3)攜帶好退保材料前往平安保險公司線下服務(wù)網(wǎng)點辦理退保手續(xù);
(4)保險公司工作人員會協(xié)助辦理退保手續(xù),一般會要求投保人填寫好解除保險合同申請書,并收回保單等退保材料;
(5)退保金會在約定時間內(nèi)退還到投保人指定的銀行賬戶中,一般會在1-7個工作日內(nèi)退還,最長不超過30天。
2.委托他人退保,具體流程如下:
(1)找到被委托人,投保人一般可以委托自己名下任意一張有效保單的保險業(yè)務(wù)員,或者也可以委托自己的父母、配偶、子女等直系親屬辦理;
(2)將退保材料交給被委托人,除此之外,投保人還需要出具委托書,被委托人還需要準(zhǔn)備好自己的有效身份證件;
(3)被委托人攜帶好退保材料前往平安保險公司線下服務(wù)網(wǎng)點辦理退保手續(xù)即可。
3.電話退保:部分保險產(chǎn)品可以直接在電話退保,投保人可以撥打平安保險公司的客服熱線申請退保,轉(zhuǎn)人工后說明自己的退保需求即可。而對于無法直接在電話退保的產(chǎn)品,客服人員也會告知具體的退保方案。此外,投保人也可以咨詢是否可以由保險業(yè)務(wù)員上門辦理退保業(yè)務(wù);
4.線上退保:如果是在線上投保的保險,那么一般也可直接在線上退保,比如可以在平安金管家APP、平安好生活A(yù)PP、平安健康A(chǔ)PP等線上渠道退保,以在平安金管家APP辦理退保為例,具體流程為:
(1)點擊“保單服務(wù)”;
進入平安金管家APP后,在首頁點擊“保單服務(wù)”。
(2)點擊“更多”;
在“服務(wù)辦理”后面點擊進入“更多”。
(3)點擊“退?!保?/p>
在“保單變更專區(qū)”即可看到“退?!比肟?,點擊進入。
(4)選擇退保業(yè)務(wù);
如果是猶豫期內(nèi)退保,則可選擇“猶豫期退保”,如果是猶豫期后退保,則可點擊“退?!保缓筮x擇需要退保的保單,即可在線上完成退保。
買了平安保險退保一般退多少:
1.猶豫期內(nèi)退??赏艘呀槐YM,部分保險還需扣除一筆不超過十塊的工本費;
2.猶豫期后退??赏吮维F(xiàn)金價值,不過如果是一年期保險,則猶豫期后退保可退已保障天數(shù)對應(yīng)保費和手續(xù)費后,才能退還剩余費用。
平安金管家APP版本號:8.09.11