車輛保險程序怎么走

這個交通事故是人人都不想遇到的，可每天的交通事故都不少，無論是在市區(qū)內(nèi)還是在高速上，所以買了車后首先就是要買上保險，就是以防萬一，出了交通事故后損失的錢不至于太多。那出了交通事故后就需要用到這個保險了，那車輛保險程序怎么走呢？

首先，保險是給負(fù)責(zé)人的一方準(zhǔn)備的，無事故責(zé)任的是不需要使用自己的保險的。如果責(zé)任明確，事故之后的理賠流程是這樣的：

1. 打電話向保險公司報案。

2. 去4s店定損、維修。

3. 修車之外部分的報銷。

若是兩輛車相撞或剮蹭的事故，先要確定了是誰的責(zé)任，是誰的責(zé)任那就要走誰的保險，可不能是別人的責(zé)任而走了自己的保險。責(zé)任的判斷若是非常明顯的，比如追尾，是后車的責(zé)任，比如有車輛違章，那是違章車輛的責(zé)任，像這種雙方都沒有異議的，就走責(zé)任方的保險。若是雙方責(zé)任不明確，那就馬上報交警，由交警來劃分責(zé)任。

責(zé)任明確之后，比如說是自己的全責(zé)，那就先給保險公司打電話報案，接通電話后就說撞車了報案，保險公司的接線員會問一些基本的情況，事故的地點(diǎn)、時間、撞了什么車、有無人傷等，如實(shí)回答就可以了，然后就等待保險查勘員聯(lián)系你了，查勘員聯(lián)系你之后就會到現(xiàn)場查看拍照。若是事故很小，輕微的剮蹭，他可能會直接定損出價格，直接拿著定損單去4S店修雙方的車就可以了。

若是車輛內(nèi)部也有損壞，那就需要拆檢，這樣的話就麻煩一點(diǎn)，需要拿著定損單去保險公司的定損點(diǎn)定損，其實(shí)就是填個表，寫一下基本的情況，定損員再拍個照，之后再去4S店拆檢修車，其他的事情就都由4S店跟保險公司協(xié)商了，修完車之后需要你先交錢，然后把發(fā)票交到保險公司，兩三個工作日，修車的錢就會打到你的賬戶上。若是該4S店跟保險公司是合作關(guān)系，那就不需要自己交錢了，會由保險公司墊付，修完車你直接開走就可以了。

其中若是兩車輕微的刮擦，且是在上下班高峰期的主干道上，雙方對事故責(zé)任沒有異議的話，可以自行拍一下現(xiàn)場照片，然后撤離現(xiàn)場，去就近的快速理賠中心走快速理賠程序。

那還有一種情況是自己開車不小心刮到墻了，你沒有察覺到，或者當(dāng)時沒有時間報案，已經(jīng)開走了，沒有事故現(xiàn)場了，再或者你車停著不知道被誰剮蹭了，找不到責(zé)任人，那也可以走保險的。報案流程一樣，也是需要打電話報案，保險公司也會問你時間、地點(diǎn)等內(nèi)容，這你就編一個時間地點(diǎn)就可以了，時間要說的近一點(diǎn)，48小時以內(nèi)，比如說是今天一大早或者昨天，不要說很久之前，超過48小時就不賠了，地點(diǎn)就隨便了。若是被別人剮蹭了找不到責(zé)任人報案的話，要說是自己開車剮蹭的，這樣才會順利的得到理賠。不過沒有現(xiàn)場的報案是有免賠的，一般情況是免賠30%，最高有免賠50%的，所以沒有現(xiàn)場的報案要算一算是否劃算，劃算的話再報。

這走保險都是用到你買的那些險種呢？你修自己的車，需要用到你買的車損險，修對方的車首先用你的交強(qiáng)險，交強(qiáng)險最高賠付額度為2000元，若不夠，那就要用到你買的第三者責(zé)任險，所以這兩個基本險種是要買的。

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