選擇汽車保險 需從整體把握

　車險行業(yè)的不斷發(fā)展，車主對理賠服務(wù)特別是理賠時效的要求越來越高。很多車主在選擇保險公司時往往會關(guān)注其理賠速度和質(zhì)量，但是專家指出，在選擇保險公司時切不可只看個別案例，需要從整體進(jìn)行把握。

　　“一直以來，阻礙理賠速度提升的除了保險公司的服務(wù)意識還有便是流程。”專業(yè)人士介紹說，由于各大保險公司的理賠條款不同，理賠流程自然也就不一樣。而影響理賠流程的最大因素便是“單證齊全”四個字。而對于車主來說，這項要求不僅耽誤時間，冗長的流程也增添了很多麻煩。

　　然而就在一年前，這樣的情況被陽光產(chǎn)險打破，行業(yè)首推以“免單證”為核心的“閃賠”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并率先在“陽光E車險”客戶身上施行。其服務(wù)內(nèi)容包括：專享5000元以下（非人傷）案件，免單證，報案24小時內(nèi)賠付，超時百倍罰息。也就是說，符合“閃賠”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的車主可以在定損完畢后即可結(jié)束理賠，有時車主還沒來得及修車就能收到銀行的轉(zhuǎn)賬短信。

　　在理賠時效方面，陽光的數(shù)據(jù)似乎更有說服力。“有數(shù)據(jù)顯示，陽光財產(chǎn)保險‘閃賠’案件平均處理周期僅為0.56天，遠(yuǎn)快于行業(yè)平均結(jié)案周期。”車險專業(yè)人士說。

　　綜上可以看出，車主在選擇車險時可參考理賠條款和平均結(jié)案周期兩大因素，而不能僅糾結(jié)于保險公司的具體案例。另外，專家指出，在投保時需要根據(jù)自己的實際情況進(jìn)行選購。