船舶保險理賠流程介紹

以航行于海洋、江河、湖泊的各類船舶為保險標的的一種保險,也就是船舶保險,它是運輸工具保險的主要險種之一,被保險人大部分是從事遠洋和沿海內(nèi)河運輸?shù)拇?,今天小編為您詳細介紹關于船舶保險理賠流程。
報案:發(fā)生保險事故后,被保險人或其他相關方應第一時間將事故情況通知保險公司。
報告海事機構:如船舶險事故涉及除保險人、被保險人以外第三方時,對于事故處理和責任判定都需要專業(yè)和權威的機構參與。因此,為合理妥善的處理事故,避免不必要的爭議,事故發(fā)生后,被保險人在通知保險人的同時應將事故情況報告海事機構,尋求必要的幫助和支持。
積極施救:多數(shù)船舶險事故的發(fā)生是一個有一定延續(xù)性的過程,事故損失有進一步擴大的可能。這時,積極施救與否可能使事故最終損失結果大相徑庭。因此,被保險人應積極采取合理措施進行施救,避免損失擴大,施救過程中可尋求保險人的幫助和支持。
查勘調(diào)查:保險人在接到事故通知后將盡快派出查勘人員趕赴現(xiàn)場調(diào)查事故情況(或委托公估機構),同時協(xié)助被保險人處理事故相關事宜,期間可能涉及向船長船員的了解情況、查看船上損失情況、收集船舶證書航行日志等必要資料、與第三方溝通交流等必要理賠工作,被保險人應就以上相關理賠工作給予全力配合,對于與事故有關的信息應全部向保險人披露。
定損:在保險人現(xiàn)場查勘調(diào)后,被保險人應盡快到船舶維修廠維修船只。在維修過程中,保險人視船舶的損壞程度決定是否到維修廠了解維修情況等事宜。維修完畢后,被保險人需向保險人提供維修清單等憑據(jù)進行定損、理算。
提交理賠所需資料:保險人在事故調(diào)查中及調(diào)查結束后會要求被保險人提交與事故有關的必要資料作為理賠依據(jù)。被保險人在收集整理資料過程中可隨時向保險人咨詢了解。
賠付:保險人在案件必要理賠資料收集齊全后將提出最終賠償方案予被保險人確認,被保險人就賠償方案確認無誤后,將立即進入賠款支付程序,被保險人需提供名下銀行帳號和賠款收據(jù)。
船舶保險理賠一般包括報案、查勘調(diào)查、定損、提交理賠資料、賠付五個步驟,需要提示的是,保險公司賠付時被保險人需提供名下銀行帳號和賠款收據(jù),方可進行賠付。
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