
1、定義
2、經(jīng)紀(jì)人與代理人有什么區(qū)別?
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人和代理人的主要職責(zé)都是銷售保險(xiǎn),通過經(jīng)紀(jì)人買保險(xiǎn)的流程、經(jīng)紀(jì)人給我們的服務(wù),跟代理人幾乎是一樣的,而兩者的區(qū)別,大致有以下三點(diǎn):?
可銷售的產(chǎn)品不同 :經(jīng)紀(jì)人代理多家保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品,可以從多家公司產(chǎn)品中,為客戶挑選更合適的產(chǎn)品;而代理人只能代理一家公司的產(chǎn)品,選擇比較單一。此外,保險(xiǎn)公司投放給經(jīng)紀(jì)人、代理人的產(chǎn)品,也可能不一樣,導(dǎo)致兩者可銷售的產(chǎn)品就不一樣。?
經(jīng)紀(jì)人為客戶制定的保險(xiǎn)方案中,產(chǎn)品類型更豐富,比如消費(fèi)型重疾險(xiǎn)、定期壽險(xiǎn)、百萬醫(yī)療險(xiǎn)等,很多高性價比產(chǎn)品都是獨(dú)立銷售的,無需捆綁主險(xiǎn),給預(yù)算不多的朋友帶來更多選擇的空間。?
代表的利益不同 :保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人接受客戶委托,代表的是客戶的利益;而保險(xiǎn)代理人接受保險(xiǎn)公司委托,為保險(xiǎn)公司代理業(yè)務(wù)。?
承擔(dān)的法律責(zé)任不同 :保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人如因過錯,給投保人、被保險(xiǎn)人造成損失的,需依法承擔(dān)賠償責(zé)任;保險(xiǎn)代理人根據(jù)保險(xiǎn)公司授權(quán),代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的行為,由保險(xiǎn)公司承擔(dān)責(zé)任。3、經(jīng)紀(jì)人有哪些優(yōu)勢?
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產(chǎn)品選擇多?:經(jīng)紀(jì)人代理多家公司產(chǎn)品,給客戶制定方案時,可能有幾百款產(chǎn)品可以選擇,更容易在客戶心儀的保險(xiǎn)公司、合理的價格范圍、高性價比產(chǎn)品之間,取得平衡,滿足個性化需求。
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代表客戶利益?:站在投保人的角度,對客戶負(fù)責(zé),可為健康異常的客戶對比多家公司的核保結(jié)論,擇優(yōu)投保。
4、經(jīng)紀(jì)人有哪些不足?
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良莠不齊?:經(jīng)紀(jì)人的入職門檻也不高,一些只背話術(shù)不看條款的從業(yè)人員,也是存在的。
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利益沖突?:經(jīng)紀(jì)人也是依靠銷售保險(xiǎn)獲得傭金收入,在利益驅(qū)使下,有的經(jīng)紀(jì)人可能只推薦傭金高的產(chǎn)品。
5、如何挑選靠譜的經(jīng)紀(jì)人?
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關(guān)注客戶實(shí)際情況?:結(jié)合客戶的家庭收支、健康情況,從專業(yè)角度制定保障方案;
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不盲目迎合客戶需求?:很多人買保險(xiǎn)時,并沒有搞懂自己的需求,經(jīng)紀(jì)人需要指出不合理的地方,并給出專業(yè)的推薦方案;
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清楚講解保障合同?:保險(xiǎn)保什么、哪些情況可以賠、哪些情況不賠,都清楚寫在合同上,經(jīng)紀(jì)人應(yīng)清晰準(zhǔn)確講解,不夸大、不做不切實(shí)際的承諾。