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互聯(lián)網(wǎng)保險剛出現(xiàn)的時候,大家都在擔(dān)心網(wǎng)上投保是否可靠,擔(dān)心后續(xù)理賠是否順利。不少新手在網(wǎng)上投保,對“電子保單”大多心存疑慮,其實都源于對電子保單的不了解。
接下來,深藍君就為大家介紹一下,網(wǎng)上投保有紙質(zhì)保單嗎?電子保單靠譜嗎?
網(wǎng)上投保是有紙質(zhì)保單的,現(xiàn)在為了高效便捷,都是將電子保單發(fā)送到投保人郵箱。如果實在想要紙質(zhì)保單,可以聯(lián)系保險公司索要,保險公司會郵寄給你。需要注意的是,申請紙質(zhì)保單后,以后理賠都必須帶上紙質(zhì)保單,不能再使用電子保單申請理賠了。
當(dāng)然,如果你是通過保險經(jīng)紀(jì)人線上購買的保險,他可能會幫你把電子保單打印出來,做好保單整理后遞送給你。紙質(zhì)保單,你想要,就一定有。
電子保單和紙質(zhì)保單一樣,都具有法律效力。自互聯(lián)網(wǎng)保險發(fā)展以來,監(jiān)管也在隨之運作,其法律依據(jù)如下:
我國《合同法》第十一條,及《保險法》第十三條:已將數(shù)據(jù)電文列為合同的合法表現(xiàn)形式。
我國《電子簽名法》第十四條:“可靠的電子簽名與手寫簽名或者蓋章具有同等的法律效力。
可知,符合條件的電子簽名具有相應(yīng)的法律效力,無論是《合同法》、《保險法》還是《電子簽名法》,都能證明電子保單具有法律效力。
所以大家不用擔(dān)心,電子保單也是靠譜的。
如果你實在是不放心,不知道電子保單的真假,那么就可以進行保單驗真:
1、買前驗真
登錄銀保監(jiān)會的官網(wǎng),就能查到保險產(chǎn)品的備案信息。操作步驟:銀保監(jiān)會官網(wǎng) → 在線服務(wù) → 人身/財產(chǎn)備案產(chǎn)品查詢。但這里要注意,很多產(chǎn)品的銷售名稱和條款名稱不一致,查詢時就得按條款名稱來。
2、買后驗真
投?;ヂ?lián)網(wǎng)保險,一般只會有電子保單,對于電子保單的驗真,可以通過以下幾個官方途徑:
官方客服
官方網(wǎng)站
官方微信
官方APP
當(dāng)然,最簡單直接的方法,還是撥打保險公司客服熱線,把身份證號和保單號報給客服,由人工客服來幫我們驗真。
以上就是關(guān)于電子保單的相關(guān)介紹,網(wǎng)上投保一般都是電子保單,如果你想要紙質(zhì)保單,也是可以有的,需要向保險公司申請,之后保險公司會把紙質(zhì)保單寄送給你。
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