
大都會(huì)人壽保險(xiǎn)是一家成立于2005年,總部位于上海的保險(xiǎn)公司?;拘畔⑷缦拢?/span>
公司性質(zhì):合資
注冊(cè)資本:27.2億
理賠服務(wù)電話:95308
綜合償付能力充足率:309% 核心償付能力充足率:309%
償付能力可以一定程度上衡量保險(xiǎn)公司的賠付能力,但也不是越高越好 。
大都會(huì)人壽保險(xiǎn)2018年保費(fèi)收入約116億元;風(fēng)險(xiǎn)綜合評(píng)級(jí)為A級(jí)。
接下來(lái),我就為大家具體介紹大都會(huì)人壽保險(xiǎn)這家公司理賠、服務(wù)怎么樣?產(chǎn)品值得買嗎?
我們老百姓買保險(xiǎn),最關(guān)心的永遠(yuǎn)都是:你的理賠靠譜嗎?你的服務(wù)怎么樣?
1、理賠靠譜嗎?
我整理了56家保險(xiǎn)公司2019年的理賠數(shù)據(jù),大都會(huì)人壽保險(xiǎn)全年賠付6.2億,理賠申請(qǐng)支付時(shí)效是1.6天。其實(shí)從數(shù)據(jù)可以看到,無(wú)論是大公司還是小公司,各家公司理賠速度都不慢,絕大部分人都可以獲得理賠。
這也印證了我一直以來(lái)的觀點(diǎn):保險(xiǎn)賠不賠,只會(huì)由合同條款決定,而不是品牌。
2、服務(wù)怎么樣?
除了理賠,服務(wù)對(duì)于我們消費(fèi)者也很重要。但什么樣的服務(wù)才叫好?有人覺得代理人的服務(wù)態(tài)度要好,也有人覺得理賠快就夠了,總之每個(gè)人的想法都不一樣。為了讓大家有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),銀保信根據(jù)過(guò)往大量的數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn),按照理賠服務(wù)時(shí)效、獲賠率、投訴率、保全時(shí)效等 8 個(gè)指標(biāo);將保險(xiǎn)公司2018年服務(wù)分為10級(jí),AAA級(jí)最佳,D級(jí)最差。而大都會(huì)人壽保險(xiǎn)被評(píng)為第七級(jí)別CCC級(jí),表現(xiàn)較差。
二、大都會(huì)人壽保險(xiǎn)哪款產(chǎn)品最值得買?
不少朋友買保險(xiǎn),都會(huì)看重公司品牌;那么,如果就是想買華夏的保險(xiǎn),哪款產(chǎn)品最值得買呢?
1、大都會(huì)人壽保險(xiǎn)重疾險(xiǎn)對(duì)比分析
重疾險(xiǎn)是大家最關(guān)心的險(xiǎn)種,相比于以前,現(xiàn)在重疾險(xiǎn)的選擇明顯多了很多。有只賠 1 次的,也有賠多次的;有保到 70 歲的,也有保終身的,幾乎能滿足各種不同的需求。大都會(huì)人壽保險(xiǎn)旗下有一款名為健康隨心終身疾病保險(xiǎn)計(jì)劃的終身重疾險(xiǎn),與市面上其他多次產(chǎn)品相比,表現(xiàn)如何呢?
注:上圖中健康隨心終身疾病保險(xiǎn)計(jì)劃的價(jià)格包括輕癥保障及輕癥豁免。
直接說(shuō)結(jié)論:
健康隨心終身疾病保險(xiǎn)計(jì)劃的優(yōu)勢(shì)在于保障靈活,輕癥賠付比例遞增,可附加輕癥、重疾多次賠付、癌癥額外賠付、被保人豁免等保障。不足之處在于價(jià)格比較貴,重疾多次賠付分組不合理。
總體來(lái)說(shuō),并沒有太大的優(yōu)勢(shì),性價(jià)比也不高。如果對(duì)品牌不是很特別看重的話,市面上保障更好、價(jià)格更便宜的其他重疾產(chǎn)品也是可以考慮的。
2、大都會(huì)人壽保險(xiǎn)醫(yī)療險(xiǎn)對(duì)比分析
直接說(shuō)結(jié)論:
都會(huì)佑護(hù)的價(jià)格比一般的百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)高出數(shù)十倍,這個(gè)價(jià)格已經(jīng)足夠買一份較高保額的消費(fèi)型重疾險(xiǎn)了……而且從保障內(nèi)容看來(lái),它也并沒有特別的優(yōu)勢(shì)。
其實(shí)要買一款百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn),上面表格上幾款熱銷的就非常不錯(cuò),保障全面,增值服務(wù)實(shí)用、續(xù)保條件好,價(jià)格也實(shí)惠。
都會(huì)佑護(hù)這款產(chǎn)品在 65必要。其實(shí)市面上很多百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn) 65 歲都可以投保,如果年齡超過(guò) 6 歲以后,價(jià)格就要將近 2 萬(wàn)了,2 萬(wàn)買這種普通的一年期百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn),還要面臨停售的風(fēng)險(xiǎn),個(gè)人覺得根本沒5 歲,買不到正常的醫(yī)療險(xiǎn),還可以考慮防癌醫(yī)療險(xiǎn)。
現(xiàn)在社會(huì)大家普遍壓力大,普通家庭留給買保險(xiǎn)的預(yù)算并不多;到底是買一個(gè)牌子響的大公司產(chǎn)品,還是選一個(gè)性價(jià)比更高的產(chǎn)品,不少人都會(huì)陷入兩難。
情況 1:我看重公司品牌
一般來(lái)說(shuō)選擇這類品牌知名度高的公司,主要有以下幾個(gè)好處:
大品牌,容易建立信任感:很多公司每年都有幾十億的廣告投放,選自己聽過(guò)的公司,自然容易建立信任感。
分支機(jī)構(gòu)多,相對(duì)方便:在后續(xù)理賠需要遞交資料時(shí),如果當(dāng)?shù)赜袠I(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn),就可以直接去網(wǎng)點(diǎn)辦理,可能比郵寄資料要方便一些。
但是看重品牌的缺點(diǎn)也比較明顯:
產(chǎn)品挑選比較局限:普通人知道的品牌就那么幾家,因此可以挑選的范圍會(huì)很窄。
產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)較高:由于在宣傳以及運(yùn)營(yíng)方面成本較大,產(chǎn)品的定價(jià)上面也會(huì)比其它公司更高。
更何況,即使是同一家公司,旗下也會(huì)有多款重疾險(xiǎn),不同產(chǎn)品之間差異會(huì)很大,不能閉著眼睛就沖著品牌買。
情況 2:我看重產(chǎn)品性價(jià)比
中國(guó)有近200家保險(xiǎn)公司,如果把視野放得更開一些,那么選擇空間會(huì)極大。很多名氣相對(duì)較小的公司為了打開市場(chǎng),都會(huì)推出性價(jià)比更高的產(chǎn)品;好比網(wǎng)銷的消費(fèi)型重疾險(xiǎn),往往保障會(huì)更好,價(jià)格會(huì)更優(yōu)惠。不過(guò)在網(wǎng)上買保險(xiǎn),需要自己去留意健康告知等投保要求;如果你是保險(xiǎn)小白,建議謹(jǐn)慎自主投保。
每個(gè)人的價(jià)值觀不同,選擇也難分對(duì)錯(cuò)。我建議大家在挑選保險(xiǎn)前,更多地注重自身需求,根據(jù)自己的偏好和實(shí)際情況來(lái)定。大公司也好,小公司也罷,選擇一款保險(xiǎn)產(chǎn)品,排在第一位的永遠(yuǎn)應(yīng)該是產(chǎn)品保障,而不是價(jià)格、品牌、與銷售人員的交情等因素。管你是不是世界500強(qiáng),能夠雪中送炭的,才是最好的保險(xiǎn)公司。
一個(gè)完整保險(xiǎn)方案應(yīng)該包括重疾險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)、意外險(xiǎn)和壽險(xiǎn),這四大險(xiǎn)種在保障中起著不同的作用,缺一不可。
最后很重要的一點(diǎn)要提醒大家,不管是在網(wǎng)上買保險(xiǎn)還是在線下買保險(xiǎn),都要注意做好健康告知,以免發(fā)生理賠糾紛。