《中國保險(xiǎn)科技發(fā)展白皮書（2019）》隆重上線

　　這是《中國銀行保險(xiǎn)報(bào)》和中關(guān)村互聯(lián)網(wǎng)金融研究院共同撰寫的《中國保險(xiǎn)科技發(fā)展白皮書(2019)》(簡稱《白皮書》)披露的內(nèi)容。10月18日在“2019中國銀行保險(xiǎn)業(yè)國際高峰論壇”上，中國保險(xiǎn)報(bào)業(yè)股份有限公司黨委書記、董事長，中國農(nóng)村金融雜志社黨委書記、社長朱進(jìn)元發(fā)布了《白皮書》。

科技催生保險(xiǎn)新生態(tài)

　　保險(xiǎn)科技既包括大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈等普遍適用于金融服務(wù)領(lǐng)域的基礎(chǔ)技術(shù)，也包括和保險(xiǎn)行業(yè)應(yīng)用場景結(jié)合相對更加緊密的車聯(lián)網(wǎng)、無人駕駛、基因診療、可穿戴設(shè)備等應(yīng)用技術(shù)。新技術(shù)在保險(xiǎn)領(lǐng)域的應(yīng)用日益深化，不斷推動(dòng)行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。

　　《白皮書》提出，人工智能在擴(kuò)展保險(xiǎn)銷售空間、整合保險(xiǎn)市場巨大潛力和創(chuàng)造定價(jià)盈利等方面均有重要應(yīng)用價(jià)值。下一步，在厘定保險(xiǎn)費(fèi)率、個(gè)性化風(fēng)險(xiǎn)評估、提高精算和實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)水平的契合度方面還有更大的應(yīng)用空間。盡管區(qū)塊鏈在保險(xiǎn)業(yè)中具有廣闊的應(yīng)用前景，但該領(lǐng)域進(jìn)展仍然緩慢。技術(shù)變革的實(shí)現(xiàn)仍需要突破諸多瓶頸。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在保險(xiǎn)行業(yè)的應(yīng)用主要體現(xiàn)在車聯(lián)網(wǎng)、可穿戴設(shè)備和智慧家居領(lǐng)域。當(dāng)前我國“基因+保險(xiǎn)診療”合作模式還處于初級階段?；蛟\療在具體應(yīng)用中還存在技術(shù)、市場、監(jiān)管等方面的挑戰(zhàn)，未來可在環(huán)境、技術(shù)、商業(yè)模式三個(gè)維度改進(jìn)和發(fā)展。

保險(xiǎn)科技創(chuàng)新應(yīng)用廣泛

　　當(dāng)前，中國保險(xiǎn)業(yè)正處于深刻轉(zhuǎn)型時(shí)期，從相對粗放經(jīng)營和初級發(fā)展模式，逐步過渡到相對科學(xué)、理性和規(guī)范經(jīng)營時(shí)代。這個(gè)時(shí)代，保險(xiǎn)行業(yè)的經(jīng)營理念、管理能力均需要實(shí)現(xiàn)迭代發(fā)展。朱進(jìn)元強(qiáng)調(diào)，科技賦能成為未來保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵詞，而互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)代表了中國保險(xiǎn)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重要內(nèi)容。

　　《白皮書》顯示，自2011年以來，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)在我國快速發(fā)展。從2011年到2018年，中國開展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司由28家增長到132家，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)保費(fèi)從2013年到2018年增長近20倍。大數(shù)據(jù)技術(shù)對互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的影響最具顛覆性，在互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新及服務(wù)創(chuàng)新中發(fā)揮了重要作用。

　　分險(xiǎn)種來看，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)中車險(xiǎn)的保費(fèi)規(guī)模目前遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于非車險(xiǎn)領(lǐng)域，但《白皮書》發(fā)現(xiàn)，非車險(xiǎn)涌現(xiàn)出了大量的創(chuàng)新案例，如出行類和場景類保險(xiǎn)產(chǎn)品，且未來還有較大增長空間。保險(xiǎn)科技也在改造傳統(tǒng)產(chǎn)品、實(shí)現(xiàn)場景化營銷、提供個(gè)性化產(chǎn)品、延伸產(chǎn)業(yè)鏈布局等方面促進(jìn)人身險(xiǎn)發(fā)展，未來可穿戴設(shè)備的普及、生物科技的進(jìn)步、保險(xiǎn)與醫(yī)療服務(wù)和健康管理的深度結(jié)合，會(huì)繼續(xù)推動(dòng)人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)持續(xù)增長。

　　“在反欺詐方面，我們也能夠感受到科技給保險(xiǎn)業(yè)帶來的影響非常突出，比如中國銀保信利用大數(shù)據(jù)分析，能夠精準(zhǔn)地查找到(問題)，有效防控欺詐風(fēng)險(xiǎn)?！敝爝M(jìn)元說。

中國保險(xiǎn)科技八大趨勢

　　展望未來，《白皮書》研判了中國保險(xiǎn)科技八大發(fā)展趨勢：一是保險(xiǎn)科技趨向平臺化和跨界融合發(fā)展;二是傳統(tǒng)大型保險(xiǎn)公司成為保險(xiǎn)科技領(lǐng)域越來越重要的參與者;三是API或微服務(wù)體系結(jié)構(gòu)將成為保險(xiǎn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型重要舉措;四是保險(xiǎn)科技與其他金融科技的交叉會(huì)逐漸增多;五是保險(xiǎn)流程自動(dòng)化、智能化發(fā)展趨勢顯現(xiàn);六是人工智能打通“數(shù)據(jù)孤島”，推動(dòng)行業(yè)以開放的心態(tài)進(jìn)行交流;七是保險(xiǎn)行業(yè)成為區(qū)塊鏈應(yīng)用探索的關(guān)鍵領(lǐng)域，商業(yè)化應(yīng)用加速;八是保險(xiǎn)科技“強(qiáng)監(jiān)管”邁入常態(tài)化，監(jiān)管科技等新型監(jiān)管模式將成主流。【記者/楊林】