網(wǎng)上買保險存在風(fēng)險 注意幾個選購要點
隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷深入每個人的生活,越來越多的人選擇在網(wǎng)上投保。整體而言,互聯(lián)網(wǎng)保險不僅通過互聯(lián)網(wǎng)將線下活動轉(zhuǎn)移到線上,同時也通過大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、AR/VR等前沿技術(shù)賦能保險行業(yè)的發(fā)展。對于消費者而言,在享受互聯(lián)網(wǎng)保險投保便捷、產(chǎn)品豐富、費率親民等“福利”的同時,也需注意網(wǎng)購保險可能存在的風(fēng)險,留心以下幾個選購要點:
選擇安全渠道投保
近年來,隨著各種網(wǎng)站平臺的增多,銷售假保單進(jìn)行保險欺詐的行為也已開始出現(xiàn),還有部分山寨網(wǎng)站竊取消費者信息用作他途,消費者在網(wǎng)購保險的渠道選擇上要保持一定的謹(jǐn)慎。
一般來說,保險公司的官網(wǎng)、官微、APP等官方渠道以及正規(guī)第三方網(wǎng)絡(luò)平臺等都是可以信任的選購渠道。在投保前,通過游覽器搜索網(wǎng)站的消費者還應(yīng)注意觀察網(wǎng)站的名稱、域名、網(wǎng)頁展示、網(wǎng)站功能,如有疑問可通過撥打保險公司客服熱線等方式為網(wǎng)站驗明“正身”。
耐心卡看清保險條款
無論是線上還是線下,看清保險條款都很重要。消費者在選購互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品時一定要注意了解擬購產(chǎn)品特性。一般可主動點擊網(wǎng)頁上的保險條款鏈接,認(rèn)真閱讀保險條款和投保須知等,結(jié)合條款內(nèi)容、除外責(zé)任等具體細(xì)節(jié)決定是否購買相關(guān)保險產(chǎn)品,不要輕易被某些“吸睛”產(chǎn)品的宣傳“噱頭”或減少核心保障的低價誤導(dǎo)。
如實填寫投保信息
除了注重投保渠道和條款信息,消費者在網(wǎng)絡(luò)投保時也須注意如實填寫投保訂單信息以及健康告知。一般而言,保險公司要根據(jù)投保人的信息來確認(rèn)是否承保,如若填寫信息有誤或不實,保險公司有權(quán)在出險時拒絕賠付。
電子保單及時“驗身”
在完成網(wǎng)絡(luò)投保后,投保人一般很快就會收到相應(yīng)的電子保單。在查收電子保單后,投保人應(yīng)在第一時間仔細(xì)查看和確認(rèn)保單所示條款是否與自己投保前了解的產(chǎn)品條款一致,查看是否有保單號、險種名稱、保單生效時間、保險期限、保險金額、被保險人姓名及身份證號等關(guān)鍵內(nèi)容,看清楚保險公司名稱,查看保單印章是否清晰,是否印有該公司的客服電話和保單查詢方式。
如果對保單存有疑問,可立即通過保險公司的客服電話或其他官方渠道查詢和確認(rèn)保單真?zhèn)巍?/p>
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