真實(shí)拒賠案例!買意外險(xiǎn)前,一定要注意這些事

原創(chuàng):深藍(lán)保
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意外險(xiǎn)保障簡(jiǎn)單,看上去不像醫(yī)療險(xiǎn)、重疾險(xiǎn)那樣傷腦筋,健康告知還寬松,很多朋友都選擇“閉眼入”。

但等到被拒賠時(shí),就會(huì)感覺(jué)“買的時(shí)候容易,真出意外,啥也不賠”。

實(shí)際上,買意外險(xiǎn)需要留意的地方不少,今天深藍(lán)保實(shí)驗(yàn)室就跟大家一起聊聊,意外險(xiǎn)常見拒賠的原因,怎么買意外險(xiǎn)才不踩坑。

一、買了意外險(xiǎn),出事為啥不賠?

很多人選意外險(xiǎn)的時(shí)候,看價(jià)格便宜,就買了。在出險(xiǎn)的時(shí)候,本以為有用的意外險(xiǎn),卻沒(méi)有起到什么作用。

為什么買的意外險(xiǎn)會(huì)用不上呢?下面,我們一起結(jié)合真實(shí)案例來(lái)看看。

案例1:

李先生被家人發(fā)現(xiàn)躺在家中衛(wèi)生間,后送醫(yī)搶救無(wú)效死亡。居民死亡醫(yī)學(xué)證明(推斷)書上載明的死亡原因?yàn)樾脑葱遭馈?/span>

李先生家人認(rèn)為,“意外”去世符合保險(xiǎn)理賠范圍,即向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)意外險(xiǎn)理賠。

但保險(xiǎn)公司拒賠,給出的依據(jù)是:李先生是由于突發(fā)疾病死亡,不屬于意外。保險(xiǎn)條款寫明疾病導(dǎo)致的事故,不屬于意外險(xiǎn)的理賠范圍。

意外險(xiǎn)關(guān)于“意外”的定義是:外來(lái)的、突發(fā)的、非本意的、非疾病的,要符合上述四大特征,才符合保險(xiǎn)中的意外傷害。

案例中,李先生“猝死”發(fā)生得很突然,但本質(zhì)上,猝死是因?yàn)橥话l(fā)疾病而短時(shí)間內(nèi)死亡,不符合意外險(xiǎn)“外來(lái)的”、“非疾病”的特征,不滿足意外險(xiǎn)的賠付條件。

不過(guò),現(xiàn)在很多意外險(xiǎn)都增加了猝死保障,大家挑選時(shí)需要留意有沒(méi)有這項(xiàng)保障。

案例2:

王女士不小心被一只流浪貓咬傷了手指。經(jīng)診斷,咬傷較為嚴(yán)重,接種抗狂犬病免疫球蛋白、狂犬病疫苗,加上注射器械、服務(wù)費(fèi)等,總共花費(fèi) 2000 元左右。

王女士在申請(qǐng)意外險(xiǎn)報(bào)銷時(shí),發(fā)現(xiàn)只報(bào)銷了醫(yī)保范圍內(nèi)的幾百塊錢。其中,免疫球蛋白、狂犬疫苗,用的都是進(jìn)口藥品,屬于自費(fèi)藥,不能報(bào)銷。

她才發(fā)現(xiàn),自己買的意外險(xiǎn)雖然是 0 免賠,但只能 100% 報(bào)銷社保范圍內(nèi)的費(fèi)用,社保外的費(fèi)用不能報(bào)。

案例中,王女士被貓咬傷屬于意外,卻不能報(bào)銷全部醫(yī)藥費(fèi),是因?yàn)樗I的意外險(xiǎn)報(bào)銷范圍窄。所以大家挑選產(chǎn)品時(shí)要格外注意,選擇不限社保報(bào)銷的產(chǎn)品。

總的來(lái)說(shuō),意外險(xiǎn)雖然投保要求簡(jiǎn)單,但還有很多要注意的地方,下面我們總結(jié)了買前需要注意的幾點(diǎn)。

二、注意這些點(diǎn),意外險(xiǎn)不白買

挑選一款合格的意外險(xiǎn),不僅要關(guān)注“意外身故、意外傷殘和意外醫(yī)療” 3 項(xiàng)保障,還要關(guān)注報(bào)銷范圍和報(bào)銷比例,成人買還要關(guān)注一下能不能保猝死。

然后買意外險(xiǎn)前,還需要搞清楚兩個(gè)方面:能不能買,有哪些不能賠。

1、留意投保規(guī)則

首先看看健康要求,意外險(xiǎn)對(duì)健康要求比較低,很多只要求“身體健康,能正常工作生活”就能買。不過(guò),也有需要進(jìn)行健康告知的,但大部分問(wèn)到的內(nèi)容還算寬松。?

常見問(wèn)題有:是否患過(guò)惡性腫瘤、心臟疾病、癱瘓、有腦部疾病或血壓是否正常等。

接著看是否符合職業(yè)范圍,意外險(xiǎn)都會(huì)在《職業(yè)表》寫明哪類職業(yè)可以投保,如果是從事中高風(fēng)險(xiǎn)的職業(yè),買之前一定要查看。

如果在保障期內(nèi),由低風(fēng)險(xiǎn)職業(yè)換了高風(fēng)險(xiǎn)職業(yè)的,最好告知保險(xiǎn)公司。

最后,有些意外險(xiǎn)產(chǎn)品對(duì)過(guò)往保額有要求,會(huì)問(wèn)到已生效的意外險(xiǎn)保額是否超過(guò) 200 萬(wàn),如果超過(guò)就不能投保。

2、注意不賠情況

首先要關(guān)注報(bào)銷范圍,有些產(chǎn)品不能報(bào)銷自費(fèi)藥,所以,要盡量挑選不限社保范圍,且報(bào)銷比例高的產(chǎn)品。

接著,留意條款中的免責(zé)內(nèi)容,里面明確寫了一些不能賠的意外。另外像高空墜落、溺水等意外情況,也會(huì)有賠付要求。

比如高空墜落,有的不保 2 米或以上的高處作業(yè),有的不保 10 米以上的高空發(fā)生墜落。

還有一些免責(zé)醫(yī)院不能去,保險(xiǎn)公司會(huì)對(duì)某些地區(qū)的部分醫(yī)院不賠,像 “北京平谷區(qū)所有醫(yī)院不賠”。

最后,看看猝死保障的差異,部分保猝死產(chǎn)品,在猝死時(shí)間上,有不同的要求。所以不要以為購(gòu)買了含猝死保障的意外險(xiǎn),理賠時(shí)可以“高枕無(wú)憂”。

有的保險(xiǎn)產(chǎn)品約定從發(fā)病到死亡的時(shí)間是 6 小時(shí),有的約定 24 小時(shí)等。

上面這些注意事項(xiàng)稍不注意,都可能會(huì)產(chǎn)生理賠糾紛。接下來(lái),我們就為大家對(duì)比市面上一些熱門的意外險(xiǎn),看看它們有哪些地方需要注意。

三、成人意外險(xiǎn)哪款好,需要注意哪些“坑”?

成人的家庭責(zé)任比較重,買意外險(xiǎn),建議保額至少 50 萬(wàn)起步。我們挑選了 5 款保額在 50~100 萬(wàn)的熱門成人意外險(xiǎn),一起來(lái)看看保障怎么樣:

圖片

直接說(shuō)結(jié)論:以上產(chǎn)品的保障很全面,都不限社保,還含猝死保障,適合成年人購(gòu)買。

如果想買 50 萬(wàn)保額,可以優(yōu)先選擇?小蜜蜂 3 號(hào)(典藏版),意外住院津貼和交通意外保額更高,性價(jià)比高。

另外,專心成人意外險(xiǎn) 2023(尊貴版)也不錯(cuò),報(bào)銷條件好,未經(jīng)社保也能報(bào)銷 90%。

如果想買 100 萬(wàn)保額,青龍衛(wèi) 2 號(hào)(尊貴版)可作為首選,價(jià)格也便宜,還有高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)保障可選,投保更靈活。

大護(hù)甲 5 號(hào)旗艦版(至尊版)的表現(xiàn)也不錯(cuò),交通額外賠保額高。如果是夫妻倆一起買,還可以選擇它的?夫妻版(至尊版),同時(shí)因交通意外身故有額外賠付。

人保財(cái)險(xiǎn)
?
意外險(xiǎn)
意外醫(yī)療不限社保
含猝死保障

如果有產(chǎn)品問(wèn)題或者不知道該選哪款,可以點(diǎn)擊文末卡片,預(yù)約 1 對(duì) 1 服務(wù),會(huì)有專業(yè)規(guī)劃師提供產(chǎn)品講解服務(wù)。

下面我們來(lái)看看這些產(chǎn)品的注意事項(xiàng):

圖片

其中要注意的是:

以上產(chǎn)品都帶猝死保障,但「小蜜蜂 3 號(hào)(尊享版)」不保 51~55 周歲的猝死?!笇P某扇艘馔怆U(xiǎn) 2023(尊貴版)」和「青龍衛(wèi) 2 號(hào)(至尊版)」都要求出現(xiàn)急性病或癥狀 6 小時(shí)內(nèi)身故。

太保產(chǎn)險(xiǎn)(太平洋財(cái)險(xiǎn)
?
意外險(xiǎn)
意外醫(yī)療不限社保
意外醫(yī)療0免賠
含猝死保障

而「大護(hù)甲 5 號(hào)(旗艦版)」對(duì)猝死的時(shí)間限制為 3 日內(nèi),在同類型產(chǎn)品里,大護(hù)甲 5 號(hào)這個(gè)設(shè)定比較寬松的。

另外,「小蜜蜂 3 號(hào)」和「專心成人意外險(xiǎn) 2023」不保 2 米或 2 米以上高空作業(yè)發(fā)生的意外,「青龍衛(wèi) 2 號(hào)(至尊版)」從層高 3 樓或 10 米以上的高空發(fā)生墜落死亡或殘疾,保額減半,從事相關(guān)工作的朋友需要留意。

最后,意外險(xiǎn)的產(chǎn)品頁(yè)面和規(guī)則可能會(huì)調(diào)整,大家投保時(shí),還是要以當(dāng)時(shí)的投保頁(yè)面為準(zhǔn)。

四、寫在最后

意外險(xiǎn)可謂是短小精悍,價(jià)格可愛,花幾百元就可以給自己一份百萬(wàn)身價(jià)保障,很劃算。

但我們?cè)谔暨x產(chǎn)品的時(shí)候最好多留意上面這些細(xì)節(jié),以免發(fā)生意外后,意外險(xiǎn)卻用不上。

如果不知道自己的情況能不能買到意外險(xiǎn),或者你想知道買了的保單有沒(méi)有“坑”,可以點(diǎn)擊下方卡片,聯(lián)系我們專業(yè)的顧問(wèn)咨詢。

免責(zé)說(shuō)明:以上內(nèi)容為深藍(lán)保意見,僅供參考;如涉及到產(chǎn)品信息及賠付條件,以保險(xiǎn)公司最新產(chǎn)品條件具體約定內(nèi)容及承保政策為準(zhǔn)。
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